Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BassBet

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung der Website casino-bassbet.ch (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie die Teilnahme an den darauf angebotenen Glücksspielen.

1.2. Durch die Registrierung, Anmeldung oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich auf der Website registriert oder diese nutzt.
  • Konto: Das persönliche Nutzerprofil, das auf der Website registriert wird.
  • Spiele: Alle auf der Website verfügbaren Glücksspiele, inklusive Casino-, Live-Casino- und weitere Spielarten.
  • Betreiber: Die juristische Person, die die Website betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Bonusguthaben, Freispiele oder ähnliche Angebote.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Teilnahme an Glücksspielen auf unserer Website ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzkanton erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.

3.2. Es obliegt Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzkanton oder Land legal ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Personen, die in Geschäftsbeziehungen mit dem Betreiber stehen, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto erlaubt.

4.2. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher und vertraulich zu behandeln.

4.4. Zur Einhaltung der Schweizer Geldwäschereigesetze kann der Betreiber jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z.B. durch Vorlage eines amtlichen Ausweises, einer aktuellen Rechnung oder Zahlungsnachweises.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschliessung kann jederzeit über unseren Kundenservice beantragt werden.

5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstösse gegen diese AGB zu sperren, einschränken oder löschen.

5.5. Bei Passwortverlust steht eine Wiederherstellungsfunktion zur Verfügung; alternativ hilft unser Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die in der Bankensektion der Website aufgeführt sind.

6.3. BassBet erhebt keine Gebühren für Einzahlungen; mögliche Gebühren von Zahlungsdienstleistern sind jedoch möglich.

6.4. BassBet ist kein Kreditinstitut und gewährt keine Kredite.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich für das Spielen auf der Website bestimmt. Verdächtige Transaktionen können zu einer Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, wenn möglich, über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2. Auszahlungslimits sind in der Bankensektion der Website ersichtlich.

7.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um Geldwäscherei und Betrug vorzubeugen.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsanbieter liegen ausserhalb unserer Kontrolle.

7.5. Für die Auszahlung des gesamten Guthabens und Kontoschliessung kontaktieren Sie bitte den Support.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Gebühr erhoben werden, über die wir Sie vorab informieren.

8.3. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4. Eine Reaktivierung inaktiver Konten ist auf Anfrage möglich.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1. BassBet engagiert sich für verantwortungsvolles Glücksspiel und stellt Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Spielzeitbeschränkungen und Selbstausschluss zur Verfügung.

9.2. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir, diese Werkzeuge zu nutzen oder sich an unseren Support zu wenden.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind streng verboten:

  • Betrug, Manipulation oder Täuschung
  • Einsatz von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Hilfsmitteln
  • Mehrfachkonten
  • Umgehung von Geoblocking mittels VPN oder Proxy
  • Weitergabe von Kontozugangsdaten an Dritte

10.2. Bei Verdacht auf Verstösse behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Promotionen

11.1. Alle Boni und Promotionen unterliegen separaten Bedingungen, die auf der Promotionsseite detailliert beschrieben sind.

11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, wie Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, führt zum Ausschluss und Verlust von Bonussen und Gewinnen.

11.3. Boni können zeitlich begrenzt sein und nur für bestimmte Spiele gelten.

12. Spiel Fairness

12.1. Unsere Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Technische Fehler oder Verstösse gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. BassBet haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch Nutzung der Website entstehen, einschliesslich technischer Störungen oder Ausfälle.

13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf den zuletzt eingezahlten Betrag beschränkt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre persönlichen Daten werden gemäss unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14.3. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Grafiken auf der Website sind Eigentum von BassBet oder dessen Lizenzgebern.

15.2. Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Fall an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Behörde weitergeleitet werden.

16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. BassBet behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen AGB regelmässig zu prüfen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Wir empfehlen Ihnen auch die Informationen der eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) zu konsultieren: www.esbk.admin.ch

Für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen die Schweizerische Stiftung für Spielsuchtprävention (Sucht Schweiz) zur Verfügung: www.suchtschweiz.ch

Mit der Nutzung von BassBet bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig verstanden und akzeptiert haben.