Datenschutzerklärung

Willkommen bei BassBet! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir bei BassBet (“wir”, “uns”, “unser”) Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite casino-bassbet.ch sowie unsere damit verbundenen Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist BassBet AG, mit Sitz in der Schweiz. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene Datenkategorien

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Plattform erfassen und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Telefonnummer
  • Wohnadresse
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Geräte- und Browserdaten
  • Nutzungsdaten wie Sitzungsdauer, Klickverhalten und Seitenaktivitäten
  • Registrierungs- und Profilinformationen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
  • Freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z. B. Gesundheitsinformationen)
  • Dokumente zur Identitätsprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Schweizer Glücksspielgesetzgebung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Benutzerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Bestimmungen des Schweizer Geldspielgesetzes
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäschebekämpfung und Spielerschutz
  • Kommunikation wichtiger Konto- und Serviceinformationen
  • Organisation und Durchführung von Promotionen, Boni und Wettbewerben
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Optimierung und Weiterentwicklung unserer Website und Dienstleistungen
  • Durchführung von Analysen und Erstellung von Berichten zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
  • Schutz vor betrügerischen Aktivitäten und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU (sofern anwendbar), des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Schweizer Geldspielgesetzes. Die Rechtsgrundlagen umfassen:

  • Ihre Einwilligung
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Wahrung berechtigter Interessen von BassBet, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder nach Inaktivität aufbewahrt. Längere Aufbewahrungsfristen gelten beispielsweise bei laufenden Ermittlungen, zur Einhaltung von Geldwäscheregeln oder bei Selbstsperren.

6. Marketing und Werbemitteilungen

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, senden wir Ihnen Werbeinformationen zu unseren Angeboten sowie zu ausgewählten Partnerdiensten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder mittels Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die grundlegende Funktionalität der Website sicherzustellen
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • Das Nutzerverhalten zu analysieren und die Website zu verbessern
  • Personalisierte Werbung bereitzustellen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies unbedingt erforderlich sind, damit unsere Website korrekt funktioniert.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

  • An Dienstleister, die uns bei der Zahlungsabwicklung, IT-Support oder Kundenservice unterstützen
  • Behörden und Regulierungsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsdienste
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe für betriebliche Zwecke
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen zum Einsatz kommen.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugangskontrollen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktmarketing
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Für verantwortungsbewusstes Spielen und Unterstützung bei Spielsucht besuchen Sie bitte Safer Gambling Schweiz.

Stand: 30.06.2025